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Estos Términos de Servicio de SalesLink (estos “Términos”) constituyen un contrato vinculante entre American Airlines, Inc. (“American”) y usted, ya sea como individuo o en su capacidad de empleado, contratista, propietario, propietario individual, agente u otro representante de agencia de viajes, empresa de gestión de viajes o cliente corporativo de American (“Empresa”). Estos Términos se aplican a cualquier uso que usted realice del Portal SalesLink Insights de American, disponible en https://saleslink-insights.aa.com (“SalesLink Insights”), y/o del Portal SalesLink Services de American, disponible en https://saleslink.aa.com, (“SalesLink Services”), o de cualquier otro sitio web, aplicación o contenido relacionado que esté incluido en, o a los que se llegue por medio de, SalesLink Insight o de SalesLink Services (en conjunto, “SalesLink”). Al hacer clic en “Acepto” o ya sea al inscribirse o al iniciar sesión en SalesLink, usted acepta expresamente regirse por estos Términos. Si no acepta regirse por estos, usted no debe usar SalesLink.

  1. El uso de SalesLink

    American le concede a usted una licencia limitada, revocable, personal, intransferible y no sublicenciable, para tener acceso y usar SalesLink, de conformidad con estos Términos. Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales de inicio de sesión y usted será responsable por cualquier actividad que se realice al usar su cuenta en SalesLink Insights y/o SalesLink Services (la “Cuenta de SalesLink”). American puede revocar, en cualquier momento y sin previo aviso, los derechos concedidos a usted en virtud de estos Términos. American se reserva el derecho de retirar o modificar SalesLink a su exclusivo criterio y sin previo aviso. Estos Términos pueden ser enmendados y modificados, en cualquier momento, a criterio exclusivo de American. Todos los cambios a los Términos entran en vigencia de inmediato una vez publicados. El uso continuo que usted realice de SalesLink equivale a su aceptación de los Términos enmendados y actualizados.

  2. Restricciones de uso: usted no podrá:

    • usar SalesLink de manera ilegal, infractora, acosadora, difamatoria o abusiva;
    • usar información de identificación falsa o hacerse pasar por otra persona o entidad mientras utiliza SalesLink;
    • intentar recopilar cualquier información no autorizada de American, de SalesLink o de otros usuarios de SalesLink, incluyendo las credenciales de inicio de sesión de terceros;
    • copiar, hacer publicidad, sublicenciar, distribuir, vender, alquilar, arrendar, modificar, adaptar, replicar en espejo, crear trabajos derivados en función de SalesLink o, de otra forma, poner a disposición su Cuenta de SalesLink; o
    • interferir con, interrumpir o intentar realizar accesos no autorizados a SalesLink, a los sistemas de American o a los sistemas de otros usuarios de SalesLink, incluso por medio de la transmisión de gusanos, virus, programas espía, software maligno o cualquier otro código de naturaleza destructiva o perjudicial.
  3. Declaraciones y garantías: usted declara y garantiza que tiene la autoridad legal para celebrar estos Términos, ya sea como individuo o como representante de la Empresa. Asimismo, usted declara y garantiza que:

    • cada individuo que tiene acceso a su Cuenta de SalesLink tiene 18 años de edad como mínimo;
    • toda la información que usted proporciona a American durante el registro para usar SalesLink es verdadera, exacta y completa, y que usted actualizará su información, según sea necesario, para mantener su veracidad y exactitud;
    • usted tiene todos los derechos y la autoridad necesarios para enviar información por medio de SalesLink.
  4. El uso de datos

    La Política de Privacidad de American, disponible en https://www.aa.com/privacy, explica la manera en la que American maneja su información personal así como la información personal de los clientes de American. La Política de Privacidad de American constituye una declaración descriptiva y no un contrato. Usted reconoce que el procesamiento de su información personal en Estados Unidos es necesario para que American pueda ofrecer SalesLink. Antes de utilizar SalesLink para acceder a, o usar, la información personal de cualquier cliente o empleado de la Empresa, usted acepta identificar y cumplir con todas las leyes que aplican a su acceso o al acceso de su Empresa, o al uso de tal información personal, inclusive, donde sea pertinente, obteniendo todas las autorizaciones necesarias antes de tal uso.

  5. Confidencialidad

    SalesLink puede incluir determinadas partes de la información no pública y de propiedad exclusiva de American, incluyendo información sobre tarifas de American, datos de desempeño y características de SalesLink Insight y/o SalesLink Services (“Información Confidencial”). Usted reconoce y acepta que esa información no será considerada “pública” solo por estar disponible mediante la parte restringida de la cuenta de SalesLink. Usted mantendrá toda Información Confidencial en absoluto secreto y no utilizará la Información Confidencial salvo para fines personales o internos legítimos de la Empresa. Usted no utilizará Información Confidencial de ninguna forma que pueda ser perjudicial para American o sus empresas afiliadas. Usted no revelará Información Confidencial a terceros.

  6. Terminación

    American puede poner término a su Cuenta de SalesLink, sin previo aviso por parte de American, en el caso de que usted no cumpla con cualquiera de estos Términos. Una vez que se haya puesto término a su Cuenta de SalesLink, usted dejará de usar SalesLink y destruirá todas las copias que usted posea, totales o parciales, del contenido de SalesLink. American podrá modificar, suspender, retirar o desactivar el acceso a su Cuenta de SalesLink, en cualquier momento y sin previo aviso a usted. Las Secciones 2 a 15 de estos Términos continuarán estando vigentes luego de producirse la terminación de su acceso a SalesLink. En el caso de que usted tenga varias Cuentas de SalesLink (tales como cuentas separadas para usar SalesLink Services y SalesLink Insights) o de que varios usuarios de su Empresa tengan Cuentas de SalesLink, si usted o alguno de esos representantes no cumplieran con alguno de estos Términos mientras estén utilizando cualquier Cuenta de SalesLink, American se reserva el derecho de (a) poner fin a cualquiera o la totalidad de tales Cuentas de SalesLink y/o (b) prohibirle a usted o a su Empresa crear nuevas Cuentas de SalesLink.

  7. Materiales de terceros

    SalesLink puede mostrar, incluir u ofrecer contenido, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros (en conjunto, “Materiales de Terceros”). Usted reconoce y acuerda que American no es responsable de la examinación o evaluación del contenido, la exactitud, la integridad, la calidad de oportuno, la validez, los derechos de autor, el cumplimiento, la legalidad, la decencia, la calidad ni de cualquier otro aspecto de tales Materiales de Terceros. American no garantiza ni apoya, no asume y no tiene responsabilidad alguna ante usted o cualquier otra persona sobre cualquier Material de Terceros.

  8. La exactitud de los datos

    Usted declara saber que los datos proporcionados en SalesLink son proporcionados para su conveniencia y están sujetos a cambio sin previo aviso. En el caso de alguna discrepancia entre los datos presentes en SalesLink y los registros de American, serán los registros de American los que prevalecerán. Nada de lo dispuesto en la Sección 8 deberá alterar, enmendar o restringir lo dispuesto en la Sección 10 o en la Sección 11. Nada de lo dispuesto en estos Términos deberá interpretarse como una restricción o prohibición a su derecho de cuestionar el monto de cualesquier pagos de incentivos, conforme pueda estar previsto en cualquier acuerdo con American.

  9. Propiedad

    SalesLink, conjuntamente con todas las marcas comerciales, todos los derechos de autor, todas las patentes y otros derechos de propiedad intelectual que formen parte del mismo, son propiedad exclusiva de American y de sus licenciantes, y nada de lo dispuesto en estos Términos le concede a usted algún derecho, título o interés en o para cualquiera de los temas anteriormente mencionados, salvo para la licencia limitada concedida en la Sección 1.

  10. Sin garantía

    EL USO DE SALESLINK ES POR SU CUENTA Y RIESGO EN LO QUE SE REFIERE A CALIDAD, DESEMPEÑO, EXACTITUD Y ESFUERZO SATISFACTORIOS. HASTA EL GRADO MÁXIMO QUE PERMITA LA LEY VIGENTE, SALESLINK ES SUMINISTRADA “TAL CUAL” Y “SEGÚN CORRESPONDA”, CON TODAS LAS FALLAS Y SIN GARANTÍA DE NINGUNA NATURALEZA. ASIMISMO, POR EL PRESENTE, AMERICAN SE DESLIGA DE TODA GARANTÍA CON RESPECTO A SALESLINK, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, DE CALIDAD SATISFACTORIA, DE ADECUACIÓN A UN FIN ESPECÍFICO, DE EXACTITUD, DE GOCE PACÍFICO Y DE NO VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS. AMERICAN NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO ESTARÁN DISPONIBLES DE MANERA ININTERRUMPIDA O SIN ERRORES, QUE LOS DEFECTOS EN SALESLINK SERÁN CORREGIDOS O QUE SALESLINK ESTARÁ DISPONIBLE EN TODAS LAS REGIONES O IDIOMAS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS O LIMITACIONES IMPLÍCITAS EN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS PERTINENTES DEL CONSUMIDOR, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN Y LIMITACIONES ARRIBA MENCIONADAS PODRÍAN NO APLICARSE A USTED.

  11. Limitación de responsabilidad

    EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, EN NINGÚN CASO AMERICAN SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS PERSONALES O CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL O INDIRECTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR LA PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DE LOS NEGOCIOS O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL, QUE SE DERIVEN DE O QUE ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO O INCAPACIDAD DE USO DE SALESLINK, CUALQUIERA SEA SU CAUSA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, ACUERDO EXTRACONTRACTUAL U OTRO) E INCLUSO SI AMERICAN HA SIDO AVISADA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN EL CASO DE DAÑOS PERSONALES, O DE DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS, POR LO TANTO ESTA LIMITACIÓN PODRÍA NO APLICARSE A USTED. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AMERICAN ANTE USTED, EN LO QUE RESPECTA A TODOS LOS DAÑOS (EXCEPTUANDO LOS QUE SEAN EXIGIDOS POR LA LEY VIGENTE EN CASOS QUE INVOLUCREN LESIONES PERSONALES), EXCEDERÁ LA CANTIDAD DE CINCO MIL DÓLARES (USD $5.000). ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN INCLUSO SI EL RECURSO CITADO ARRIBA FALLA EN SU PROPÓSITO FUNDAMENTAL.

  12. Indemnización

    USTED DEFENDERÁ, INDEMNIZARÁ Y EXIMIRÁ A AMERICAN, A SUS EMPRESAS AFILIADAS Y A TODOS SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, MIEMBROS, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, SUCESORES Y CESIONARIOS (CADA UNO DE ELLOS, UNA “PARTE INDEMNIZADA”), DE Y ANTE TODA Y CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO, RESPONSABILIDAD, FALLO, SENTENCIA, PENALIDAD, INTERÉS, MULTA, COSTO, CARGO O GASTO DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO HONORARIOS RAZONABLES DE LOS ABOGADOS, HONORARIOS PROFESIONALES, EL COSTO DE LA EJECUCIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE INDEMNIZACIÓN EN VIRTUD DE ESTE DOCUMENTO Y EL COSTO DE DESTINAR RECURSOS PARA PROVEEDORES DE SEGUROS, EN LOS QUE HAYA INCURRIDO CUALQUIER PARTE INDEMNIZADA Y QUE SURJAN COMO RESULTADO DE SU USO DE SALESLINK, O CUALQUIER VIOLACIÓN DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA U OBLIGACIÓN PRESENTE EN ESTOS TÉRMINOS.

  13. Fuero, ley aplicable y restricciones procesales

    Estos Términos estarán regidos por, y serán interpretados de conformidad con, las leyes del Estado de Texas, sin considerar los principios relativos a conflictos de leyes. En relación con cualquier reclamación, demanda, proceso judicial, juicio o acción legal que surjan o resulten de estos Términos, las partes se someten a, y aceptan, la jurisdicción exclusiva del Tribunal Distrital de Estados Unidos para el Distrito Norte de Texas y de los tribunales del Estado de Texas, para cualquier disputa, y renuncian a cualquier demanda relativa a falta de jurisdicción o a foro inconveniente. Usted acepta y comprende que no iniciará ninguna acción judicial contra American o cualquiera de sus entidades afiliadas, agentes, directores, empleados y/o ejecutivos, relacionada con su acceso a, transacción con, o uso de SalesLink.

  14. Interpretación

    En lo que respecta a estos Términos: (a) “incluir”, “incluye” e “incluyendo” significarán lo siguiente: con carácter enunciativo pero no limitativo; (b) el término “o” no es exclusivo; (c) los títulos son solo para referencia; (d) todas las referencias a leyes significarán cualquier ley, regulación, estatuto, regla o fallo aplicable a usted o a American en conexión con el uso que usted le dé a SalesLink; y (e) estos Términos pueden ser presentados en varios idiomas para mayor conveniencia. Sin embargo, para fines de interpretación legal, la versión en inglés es la versión oficial y la que prevalecerá.

     

    Otros términos

    Estos Términos constituyen el acuerdo integral entre las partes y rigen el acceso a, transacción con, y uso de SalesLink. En el caso de que exista un conflicto entre estos Términos y cualquier otro acuerdo entre usted y American, estos Términos prevalecerán solo en lo que se refiere a su acceso a SalesLink o al uso que usted haga de este. Cualquier omisión de American en hacer valer cualesquiera derechos que tenga en virtud de estos Términos no constituye una renuncia a sus derechos de hacer valer ese o cualquier otro derecho, en cualquier momento o contra cualquier otra persona o entidad. Si cualquiera de estos Términos es considerado inválido o inexigible, la disposición inválida o inexigible será excluida, sin que ello afecte la validez o cumplimiento de cualquier otra disposición.